티스토리 뷰
목차
<
SKT 해킹 피해 고객을 위한 위약금 면제와 8월 한정 요금 50% 할인 혜택을 안내드립니다.
신청 조건, 절차, 자주 묻는 질문까지 총정리했습니다.
모르면 손해보는 보상 및 할인 내용을 확인하려면 아래 버튼을 눌러주세요.
SKT 해킹 피해 고객 대상 위약금 면제 정책
2025년 상반기에 발생한 SKT 고객 정보 유출 사건과 관련하여, SKT는 피해 고객을 대상으로 다양한 구제 조치를 시행하고 있습니다. 그중 핵심은 ‘SKT 위약금 면제’입니다. 요금제 해지 또는 타사 이동 시 발생하는 위약금을 면제해줌으로써 고객 불이익을 최소화하고자 합니다.
적용 대상: 해킹 피해로 인증된 고객 (SKT 시스템 확인 기반)
신청 기간: 2025년 8월 1일 ~ 8월 31일
신청 방법: 고객센터(114), T월드 매장 방문, 또는 SKT 홈페이지
유의사항: 피해 인증 절차를 완료한 고객에 한함. 계약기간·단말기 보조금 별도 확인 필요
8월 요금제 50% 할인 프로모션 상세 내용
SKT 위약금 면제 뿐만 아니라 여름철 가계 부담 완화를 위해 8월 한정으로 일부 요금제에 대해 최대 50% 요금 할인을 제공합니다. 이번 이벤트는 일반 고객뿐 아니라 해킹 피해 고객에게도 적용되며, 두 혜택을 동시에 받을 수 있습니다.
대상 요금제:
- 5GX 프라임 (정가: 89,000원 → 할인 시: 44,500원)
- 5G 언택트 플랜 (정가: 69,000원 → 할인 시: 34,500원)
- LTE 스페셜 플러스 (정가: 55,000원 → 할인 시: 27,500원)
신청 방법: SKT 홈페이지, T월드 앱, 고객센터를 통해 간편 신청
유의사항: 선착순 한정 / 기존 할인 요금제와 중복 불가 / 12개월 유지 조건 있음
위약금 면제 + 요금 할인 중복 적용 방법
SKT는 “해킹 피해 고객이 8월 할인 대상 요금제에 새로 가입하거나 변경할 경우, 위약금 면제와 요금 할인 모두 적용 가능하다”고 명확히 밝혔습니다. 단, 기존에 받던 할인이나 단말기 보조금 약정이 남아 있는 경우는 일부 조정이 필요할 수 있습니다.
추천 절차:
- 고객센터 또는 매장에서 본인의 피해 여부 확인
- 기존 요금제 위약금 면제 여부 사전 확인
- 8월 할인 요금제 신청 후 적용 요청
Q&A – 자주 묻는 질문
Q1. 내가 해킹 피해자인지 어떻게 알 수 있나요?
A. SKT는 해킹 발생 당시 영향을 받은 고객에게 개별 안내를 했으며, 고객센터(114) 또는 T월드 매장에서 본인 확인 후 피해 여부 확인이 가능합니다.
Q2. 위약금 면제는 어떤 경우에 적용되나요?
A. 통신사 이동 또는 요금제 해지 시 발생하는 잔여 위약금(약정 위반, 보조금 반환 등)이 SKT 내부 피해 고객 인증 절차를 통과한 경우 면제됩니다.
Q3. 할인 요금제는 기존 사용자도 신청 가능한가요?
A. 네. 기존 사용자도 조건만 충족하면 요금제를 변경해 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 다만, 기존 할인·약정 여부에 따라 제한될 수 있습니다.
Q4. 두 혜택을 함께 받을 수 있는 기간은?
A. 2025년 8월 1일부터 8월 31일까지입니다. 이 기간 안에 신청 및 변경을 완료해야 적용됩니다.
Q5. 온라인으로 신청 가능한가요?
A. 네. SKT 홈페이지 또는 T월드 앱을 통해 피해 확인 및 요금제 변경 신청이 가능합니다. 단, 해킹 피해 확인은 고객센터 또는 매장을 통한 본인 인증이 필수입니다.
마무리 안내
이번 해킹 사건으로 인해 불안감을 느낀 고객들을 위한 SKT의 신속한 보상 조치는 긍정적인 평가를 받고 있습니다. 위약금 면제와 요금 50% 할인은 실질적인 경제적 부담을 덜어주는 조치로, 피해 고객이라면 꼭 확인하고 신청하시길 권장드립니다.
신청 마감일: 2025년 8월 31일
더 자세한 사항은 SKT 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 확인해 주세요.